Hôtel du Soleil & SPA *** 35 Avenue Pasteur - 13210 Saint-Rémy de Provence Tel : 33(0)4 90 92 00 63 Fax : 33(0)4 90 92 61 07 Mail : info@hotelsoleil.com
Conditions générales de vente

Toute réservation quelqu’en soient les modalités suppose la consultation et l’acceptation complète et sans réserve des présentes conditions générales et des conditions de vente du tarif réservé.

L’accord du client concernant les conditions générales et les conditions de vente du tarif réservé intervient lors de la réservation, aucune réservation n’est possible sans cet accord.

Le client dispose de la faculté de sauvegarder et d’éditer les présentes conditions de vente en utilisant les fonctionnalités standard de son navigateur ou ordinateur.

Réservation

Toute réservation fera l’objet de notre part d’une confirmation écrite (fax, courriel, courrier) qui ne pourra intervenir qu’après le versement d’arrhes en garantie de cette dernière.

Arrhes

  • Séjour < 3 nuits, montant d’une nuitée sera demandé à titre d’arrhes
  • Séjour > 3 nuits, 30% du montant total du séjour
  • Les arrhes peuvent être versés par prélèvement sur la carte bancaire, chèque, virement.

Annulation

Quelque soit la cause de votre annulation, nous ne pourrons malheureusement pas déroger à nos conditions d’annulation ci-après. La souscription d’une assurance annulation avant votre départ pourra vous prémunir d’un éventuel désagrément .
Toute annulation doît être confirmée par écrit, si elle nous parvient :

  • Moins de 10 jours avant la date d’arrivée, l hôtel conserve les arrhes
  • De 10 jours à 5 jours avant la date d’arrivée, 50% du séjour est dû
  • Moins de 5 jours avant la date d’arrivée ou No Show, la totalité du séjour est dû
  • Tout séjour écourté sera considéré comme une annulation avec l’application des mêmes conditions.

Arrivée / Départ

Les chambres sont disponibles à partir de 15 heures
Les chambres doivent être libérées au plus tard pour 11 heures
Nous vous demandons de contacter la réception :
Pour un départ matinal, avant 8 heures
Pour une arrivée tardive, après 20 heures

Animaux domestiques

L Hôtel n’accepte pas les animaux.